我为群众办实事 | 用心用情解民忧 社区服务暖民心
社区虽小,却连着千家万户。凤凰岭街道长青社区始终坚持“居民事,无小事”的工作原则,通过多种方式了解辖区居民的急难愁盼,不断优化社区服务水平,在为民办实事上想好招、出实招,让社区服务更贴心、更暖心、更高效,不断提升居民的满意度和幸福感。
近日,长青社区网格员在日常巡查中发现,辖区工行南小区的绿地已长期未浇灌出现干旱问题,社区网格员第一时间上报并联系了绿化公司和自来水厂。相关工作人员到达现场后,对绿化用水进行实地查看,并对自来水井内的水表情况进行仔细检查,发现是由于井内的自来水阀门未关紧导致了渗漏,以至于水费金额庞大。经过街道城建办李主任和社区党委书记极力协调,自来水厂工作人员随即对自来水阀门进行了更换,绿化公司结清欠费,彻底解决了干旱问题,并协调园林局对树木进行修剪。
民生无小事,枝叶总关情。事虽小,筑起的却是居民对社区的信任和依赖。接下来,凤凰岭街道长青社区将继续聚焦居民急难愁盼的问题,不断加强网格巡查力度和密度,及时发现解决居民的问题诉求,切实为居民解难题、办实事。
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