信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。凤凰岭街道深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，巧用街道“吹哨”部门“答卷”工作机制，2024年3月6日，组织海勃湾区自然资源局、海勃湾区综合行政执法局、海勃湾区房屋征收服务中心、海勃湾区信访局等部门负责人，召开街道“吹哨”部门“答卷”凤凰岭街道信访事项专题会议。

    会上，海勃湾区自然资源局局长乔彤对该信访事项办理进度及存在的问题进行描述，各参会单位依次发言进行了深入探讨，共同研究信访事项化解办法，全力推动信访事项的化解。会后，各单位通过实地走访征求意见，着力通过多部门合力推动信访矛盾化解。